האם כדאי להיות ישר והגון בחיים בכלל ובעסקים בפרט?
לכאורה זו לא נשמע כמו שאלה רטורית.
"ברור שצריכים להיות ישרים והגונים" יאמרו אנשים.
אבל המציאות מראה שהתשובה אינה פשוטה כל כך.
ראשית, בואו נראה מה זה אומר להיות ישר והגון?
יושר – לומר את האמת ולפעול בתום לב.
הגינות – לפעול באופן צודק עבור כל הצדדים בתנאים הקיימים.
האפשרות לחטוא (לפעול בצורה לא מוסרית), תמיד נמצאת לפתחנו.
העולם מלא בפיתויים, האגו שלנו רוצה לנצח ולקחת הכול לעצמנו, ומאד מפתה לפעול בחוסר יושר ולשקר או לומר חצי אמת כדי להסתיר מידע שעלול להזיק לאינטרס שלנו.
בסיפורם של קין והבל אומר אלוהים לקין "לַפֶּתַח חַטָּאת רֹבֵץ, וְאֵלֶיךָ תְּשׁוּקָתוֹ! וְאַתָּה תִּמְשָׁל בּוֹ?".
בנוסף, לא פשוט לפעול בהגינות כאשר המצב נוטה לטובתך.
ניקח לדוגמה מצב שבו סיכמתם על עיסקה גדולה עם מישהו.
במיקרים רבים, תוכלו להרוויח הרבה אם תשקרו או תסתירו ממנו מידע שמוריד מהערך של מה שאתם מביאים.
הפיתוי יכול להיות ממש גדול. במיוחד אם אתם נואשים לכסף.
גיא, השותף שלי מזה 20 שנה ואני התחייבנו זה לזה שתמיד נאמר את האמת ואת כל האמת אחד לשני ולכל לקוח, ספק ושותף שנעשה איתו עסקים.
פעמים רבות יכולנו להרוויח סכומים לא מבוטלים אם היינו "מבלפים" קצת.
אבל לא עשינו את זה.
מה ההבדל בין יושר והגינות?
יחד עם זאת, להיות אדם ישר זה לא מספיק. צריך להיות גם הוגנים.
אדם ישר אומר את האמת ועומד במה שהוסכם בין הצדדים.
אדם הוגן מבין שמה שהוסכם בנקודת זמן מסוימת לא תמיד יהיה רלוונטי לאורך זמן.
ולכן אם התנאים השתנו לרעת הצד השני, יש לעדכן את ההסכם על אף היתרון המשמעותי שיש לך.
יש אנשי עסקים ישרים והוגנים, יש אנשי עסקים ישרים ולא הוגנים, ויש כאלו שאינם ישרים ואינם הוגנים.
אנחנו בחרנו להיות תמיד ישרים והוגנים, וזה אומר לא פעם להפסיד כספים רבים.
ואכן הפסדנו לא מעט לאורך השנים 🙂
אז האם זה בכלל משתלם לשמור על הערכים שלנו?
התשובה שלנו היא חד משמעית: כן
אני מאמין שהיסודות הערכיים שלנו הם אלו שהביאו לנו הצלחה כלכלית יוצאת דופן, וגרמה לעסק שלנו להגיע ליותר מחצי מיליון תלמידים ב 13 השנים האחרונות.